Отзывы о компании Фактория - персональная техника

Заказывала коврики для йоги и фитнеса. Связались в течении 5-и минут, заказ отправили на следующий день, как и обещали. Оказалось, что при покупке оптом (2 штуки), можно было выбирать цвет обоих ковриков, хотя на сайте этой опции не было. Консультант сама переспросила, хочу ли я коврики одного цвета или разных цветов. Своим заказом довольна, спасибо магазину:-)

• 12/ мар. 2021Комментарий продавца

  Добрый день , Екатерина ! Спасибо большое за отзыв , рады, что Вам всё понравилось . С Ув Фактория .

Заказывала формы силиконовые в виде сот.. формы супер!!!! я просто в восторге.. да еще и гарантию дали)))) спасибо!)))))очень классный магазин и сервис!)

• 12/ мар. 2021Комментарий продавца

  Добрый день , Инна ! Спасибо большое за отзыв , рады, что Вам всё понравилось . С Ув Фактория .

Большая благодарность за качество обслуживания и качество товара! Очень рекомендую!

• 12/ мар. 2021Комментарий продавца

  Добрый день , Татьяна ! Спасибо большое за отзыв , рады, что Вам всё понравилось . С Ув Фактория .

ставлю только плохо, только потому что среагировали на заказ хорошо. но качество никакое. заказала принтер кэнон е414 с снпч . он не печатает , в гарантийном сервесе сказали что виновата я и только я лишь бы не помочь с тем говном что мне прислали . если не хотите что бы вас обдурили с качеством или на 3 тыс грн как меня то лучше в этом магазине не покупать так как сервис вам ничем не поможет и всю вину положат на вас

• 01/ мар. 2021Алла

  в сервисном центре г.никооаев говорят что случай гарантийный , сам магазин отвеогает и чинить не хочет

• 10/ мар. 2021Комментарий продавца

  Добрый день,Алла! Мы отреагировали на Ваше обращение моментально и выяснили причину по которой произошла поломка принтера. При получении товара и его установке, не ознакомившись с инструкцией о первичной работе МФУ( а именно не открыли воздушные камеры в СНПЧ ) и начали использование товара,что вывело из строя картридж. Наш сервисный центр не отказал Вам в ремонте, но так как из строя вышли картриджи, на которые не распространяется гарантия , предложили ремонт не по гарантии. Вы сказали, что со своей стороны обратились в сервисный центр у Вас в городе "Инвар" ,в котором произвели ремонт МФУ. Перезвонив в этот сервисный центр они подтвердили нам ,что такого клиента у них не было и такого принтера тоже. Поэтому просим Вас предоставить подтверждающие документы из сервисного центра о ремонте устройства. С Уважением Фактория

• 15/ мар. 2021Алла

  вы мне вообще ремонт вообще непредлагали никакой, что вы врёте? и чек я вам сбросила . хватит обманывать!!и выгараживать себя. ваш сервис облажался и теперь вы не довольны негативным отзывом . мне хватило от вас эмоций . так что прошу меня не беспокоить . мой отзыв справедлив . пусть люди знают что их может ожидать от вас и не облажаются как я

• 15/ мар. 2021Алла

  у меня же есть переписка ))) или её сюда скинуть вместе с аудио записями разговоров?!что бы все посмотрели как вы отвечаете клиентам?! зачем вы себя топите ещё больше?

Все швидко та без проблем. Рекомендую.

купував компресор до авто, все оперативно, рекомендую

• 28/ февр. 2021Комментарий продавца

  Дякую за відгук. Завжди Вам раді, приходьте ще в наш інтернет-магазин.