Відгуки про компанію Факторія - персональна техніка

Хорошая подставка. Единственный момент в том, что отправляли заказ 5 дней. А в остальном все отлично

• 10/ квіт. 2025Коментар продавця

  Добрий день. Дякуємо за відгук. Замовлення відправляються кожного дня, окрім Нд. А довго, тому, що Розетка товари доставляються довше, ніж Нова пошта. Нажаль це від нас не залежить.
  З повагою, Факторія.

• 10/ квіт. 2025Покупець

  Не думаю, что это так. Я сделала у вас заказ 2 апреля в среду. В понедельник 7 апреля утром я ходила в розетку забрать другой заказ, размещенный в тот же день, что и у вас (который к 7-му числу уже доехал), и там в розетке видели, что от вас должна приехать посылка, но они сказали, что вы ее еще не отправляли. Именно не отправляли!, а не то что она пока в пути. И потом 7-го числа немного попозже от вас пришла смс, что вы отправили мою посылку. И уже 9-го числа ваша посылка была в Розетке, и я ее забрала (ехала 2 дня, выходит). То есть я разместила у вас заказ 2 апреля, а 7-го апреля вы ее отправили. У меня есть все подтверждающие смс, оповещения розетки, общение с их сотрудниками. Поэтому не надо, пожалуйста, вводить меня и людей в заблуждение. Если у вас были накладки с логистикой, то мяч уже на вашей стороне. Если у вас будет желание, вы можете набрать меня и обсудить этот момент, я скину вам все скриншоты. За все время, что я тут заказываю товары в Розетку, ваш заказ шел дольше всех. Мне даже с Айхерба заказы из Европы быстрее доходят. Может, это будет поводом вам улучшить качество вашей службы доставки. Спасибо.

Очень хорошее описание товара.
Видео реклама от продавца просто супер.
Всё от а до я.
Больше спасибо за описание товара.
Рекомендую всем.

• 05/ квіт. 2025Коментар продавця

  Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам дуже приємно, що Вам сподобався товар нашого магазину. Завжди раді будемо знову бачити ваші замовлення. Бажаємо Вам тільки приємних та вдалих покупок!